Consulta
Busca disponibilidad según sede, profesional, servicio y reglas.
Lucy IA entiende la solicitud, consulta la disponibilidad real y crea la cita dentro de Lucy. Menos tareas repetitivas, menos errores y menor costo operativo.
Lucy IA no crea otra base de pacientes ni otra agenda. Usa la disponibilidad, los servicios y las reglas que ya administra tu equipo dentro de Lucy.
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Crea, reprograma o cancela dentro del flujo habilitado.
Entrega el caso al equipo cuando la solicitud requiere intervención humana.
Identifica servicio, preferencia y necesidad.
Revisa la disponibilidad real en Lucy.
Ofrece alternativas válidas y claras.
Crea o modifica la cita seleccionada.
Solicita ayuda humana cuando hace falta.
Lucy IA libera al equipo de la búsqueda manual de espacios para que pueda concentrarse en solicitudes de mayor valor.
Disminuye el tiempo humano dedicado a tareas repetitivas.
Ofrece espacios válidos según la disponibilidad configurada.
Reprograma y cancela sin duplicar información.
Amplía la atención digital de acuerdo con el volumen real.
Lucy IA resuelve lo repetitivo y mantiene disponible la intervención de tu equipo.
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